Reply vs Reply All
Я бы убрал из почтовых клиентов кнопку “Reply” и оставил только “Reply All”. Почему?
Проанализируем возможные случаи и возможные ошибки если я спутал кнопки при ответе.
- Письмо от Алисы лично тебе. Ты нажал Reply.
-> Ответ уйдёт лично Алисе. Ошибиться невозможно. - Письмо от Алисы лично тебе. Ты нажал Reply All.
-> Ответ уйдёт лично Алисе. Ошибиться тоже невозможно. - Письмо от Алисы Бобу, Вовке и тебе. Ты нажал Reply.
-> Письмо уйдёт только Алисе. Из личного опыта, в 95% случаев на письмо которое адресовано Бобу, Вовке и мне, я отвечаю на всех (Алиса, Боб, Вовка). В 4% случаев я делаю Forward Денису. В 1% я хочу втихаря ответить лично Алисе. Таким образом, если я нажал Reply не подумав, то это будет ошибкой в 95% случаев. - Письмо от Алисы Бобу, Вовке и тебе. Ты нажал Reply All.
-> Как я уже написал это желательное действие в 95% случаев. Если я не подумав нажму Reply All то это будет ошибкой только в 1% + 4% случаев. Правда ошибка будет более серьёзной: если я написал Алисе “Ну Боб и дебил”, то Боб станет меня люто ненавидеть.
Но! Такие скользкие письма я если и пишу то с максимальным вниманием и три раза перепроверю кто стоит в адресатах.
Почему я это написал?
Потому что в последнее время я могу припомнить около 10 случаев когда я нажал Reply вместо Reply All по ошибке. И ни одного случая когда я по ошибке нажал Reply All вместо Reply.
Как убрать кнопку Reply в MS Outlook 2003 (да-да, 2003):
- кликнуть правой кнопкой мыши по тулбару
- выбрать Customize
- кликнуть Rearrange Commands
- переключить сверху с Menu Bar на Toolbar: Standard
- дальше выбрать нужную кнопку (или несколько) и нажать кнопу Delete
Удачной переписки!
